הבנת הנתונים האפלים: סקירת מגמות ושוק בצמיחה
נתונים אפלים מתייחסים למידע שנאסף על ידי ארגונים, אך לא נעשה בו שימוש נרחב או לא נחשף לניתוח מעמיק. מדובר בנתונים שנמצאים במערכות פנימיות, במאגרים או בפלטפורמות שלא מנגישות את המידע בצורה נגישה. דוגמות לכך כוללות מידע שנאסף ממערכות CRM, לוגים של פעילות משתמשים, או נתונים שנמצאים בתהליכי שימור ולא נגישים לרוב האנליסטים בארגון.